LIVRO PARA LER
Título original: A cereja do bolo
Autor(a): Carlos Alberto Carvalho Filho
Ano da edição: 2009
Editora: Integrare
Gênero: Negócios
Catalogação: Administração
Sinopse: O vendedor é, em última instância, um facilitador: seu conhecimento do produto, simpatia e presteza são elementos essenciais que ajudam o consumidor a tomar a decisão de compra, seja qual for o produto. Em "A cereja do Bolo", o autor apresenta as três camadas do Bolo do Sim, os passos que realmente importam para conquistar clientes e mantê-los. Conforme nos apresenta o autor, a “cereja do bolo” é a emoção, ou seja, o grau de envolvimento do vendedor e sua forma de transmitir ao cliente o quanto está comprometido com ele, o que é um fator decisivo à materialização de qualquer negociação. A leitura deste livro ajudará a todos - não apenas profissionais de vendas - a encontrar uma nova forma de se comunicar e o caminho para ouvir muitas respostas afirmativas. Basta, para isso, colocar o componente essencial ao Bolo do Sim: a emoção.
Autor(a): Carlos Alberto Carvalho Filho
Ano da edição: 2009
Editora: Integrare
Gênero: Negócios
Catalogação: Administração
Sinopse: O vendedor é, em última instância, um facilitador: seu conhecimento do produto, simpatia e presteza são elementos essenciais que ajudam o consumidor a tomar a decisão de compra, seja qual for o produto. Em "A cereja do Bolo", o autor apresenta as três camadas do Bolo do Sim, os passos que realmente importam para conquistar clientes e mantê-los. Conforme nos apresenta o autor, a “cereja do bolo” é a emoção, ou seja, o grau de envolvimento do vendedor e sua forma de transmitir ao cliente o quanto está comprometido com ele, o que é um fator decisivo à materialização de qualquer negociação. A leitura deste livro ajudará a todos - não apenas profissionais de vendas - a encontrar uma nova forma de se comunicar e o caminho para ouvir muitas respostas afirmativas. Basta, para isso, colocar o componente essencial ao Bolo do Sim: a emoção.
TRECHOS EXTRAÍDOS NA LEITURA DO LIVRO
Texto e Imagem: Google
📚 Biblioteca Pessoal
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